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Devoluciones

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Devoluciones:

 

Por medidas de higiene en ropa interior no se admiten devoluciones


Se establece un plazo de 14 días naturales para efectuar devoluciones, excepto en vestidos y trajes de ceremonia que será de 3 días naturales contados a partir de de la recepción en el domicilio..

Para ello deberá de contactar con nosotros, previamente a la devolución, enviando un correo electrónico a info@cisneblancomodainfantil.com.

Los gastos de envío para la devolución correrán a cargo del cliente. Para evitar posibles pérdidas y deterioro de los artículos en el transporte, debebá de enviarlo certificado a través de su oficina de Correos más próxima, a María del Mar Neira Sánchez, Calle Monasterio de Montesclaros, 9 portal A-1º 1, 28049 Madrid. El artículo deberá de estar en perfecto estado, conservando las etiquetas y el embalaje original, en caso contrario no se admitirá la devolución del artículo. Una vez recepcionado y comprobado su estado por nuestra empresa, se procederá a la devolución  del importe (incluidos los gastos de envío iniciales) en un plazo máximo de 48 horas, por el mismo método de pago que utilizó el cliente al realizar su compra,